家電業(yè)五年內(nèi)是不是會(huì)出現(xiàn)諾基亞現(xiàn)象?答案是不會(huì)。理由頗為簡(jiǎn)單，就手機(jī)、電視，以及白電三大類產(chǎn)品的智能化進(jìn)程來說，手機(jī)的智能化進(jìn)程最高、最快，而智能電視次之，目前多是采取了模仿和借鑒智能手機(jī)的發(fā)展路徑，只有白電的智能化進(jìn)程還處在萌芽階段。

真正讓人有信心認(rèn)為家電行業(yè)五年內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)“諾基亞”的原因就在于，縱觀智能手機(jī)、智能電視的發(fā)展進(jìn)程，結(jié)合當(dāng)前的白電智能化進(jìn)程來說，決定整個(gè)產(chǎn)業(yè)智能化發(fā)展的命門還是產(chǎn)業(yè)鏈的成熟度和完善度。而就白電智能化的產(chǎn)業(yè)鏈來看，目前完全沒有找到方向，更沒有道路，也不是依靠幾家企業(yè)幾年時(shí)間就可以推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈完善的，這有賴于全社會(huì)的物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境、智能支付環(huán)境、物流配送環(huán)境等支持。

智能手機(jī)之所以普及速度這么快，因?yàn)橛胸S富而海量的應(yīng)用和內(nèi)容來支持。特別是一大批的APP如“雨后春筍般”冒出來，大大激活了人們使用智能手機(jī)、操作智能手機(jī)的需要。由于智能手機(jī)的應(yīng)用和娛樂的進(jìn)入門檻較低。目前，圍繞智能手機(jī)的上游應(yīng)用開發(fā)商，高達(dá)幾十萬個(gè)企業(yè)和個(gè)人，他們推動(dòng)著智能手機(jī)的快速發(fā)展和升級(jí)換代。完善甚至充裕的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)境，才是智能手機(jī)快速普及的強(qiáng)大“后盾”。于2013年普及的智能電視，也是受到產(chǎn)業(yè)鏈推動(dòng)。

目前來看，智能電視的發(fā)展和成長(zhǎng)路徑，前期主要是模仿和借鑒智能手機(jī)。就產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)境來看，智能電視從最初的“看電視”到“玩電視”的變化，就是要將智能手機(jī)的游戲、娛樂等應(yīng)用復(fù)制到智能電視上。

不過，單純地復(fù)制智能手機(jī)模式的智能電視，并未真正加速這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。自去年以來，一家做視頻內(nèi)容網(wǎng)站的樂視網(wǎng)，開始進(jìn)入智能電視領(lǐng)域，并試圖通過“視頻內(nèi)容”為突破口來加速智能電視的普及。以及以海信、長(zhǎng)虹、索尼為代表的中日企業(yè)開始推動(dòng)超高清4K電視的普及，眾多企業(yè)開始重新思考智能電視的發(fā)展路徑，要從“玩”向“看”回歸。

智能電視的引爆點(diǎn)，到底是“玩”，還是“看”?由于目前智能電視的上游產(chǎn)業(yè)鏈，多是來自于智能手機(jī)的大量IT、互聯(lián)網(wǎng)人才和團(tuán)隊(duì)，他們目前的重心只是轉(zhuǎn)移和復(fù)制，并沒有真正圍繞智能電視開發(fā)出一款“殺手級(jí)”應(yīng)用和游戲。相反，受到產(chǎn)業(yè)鏈上游刺激的電視企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，開始探索回歸智能電視“大屏高清顯示”的看功能上。自去年開始，包括海信的ULED超高清電視，長(zhǎng)虹的CHiQ電視，TCL愛奇藝電視，多是在強(qiáng)化和突出“電視的視頻”內(nèi)容和顯示技術(shù)。

單就智能電視產(chǎn)業(yè)鏈來看，大量來自互聯(lián)網(wǎng)IT的上游企業(yè)和供應(yīng)商，開始從智能手機(jī)轉(zhuǎn)戰(zhàn)進(jìn)入，大量軟件人才和內(nèi)容企劃人才進(jìn)入進(jìn)來， 加速了原本“硬件”發(fā)展驅(qū)動(dòng)的電視產(chǎn)業(yè)智能化進(jìn)程。盡管，當(dāng)前智能電視的發(fā)展還處在方向修正和探索階段，但來自外部的企業(yè)和人才加入，活躍了整個(gè)電視的智能化進(jìn)程。

智能白電的市場(chǎng)化大幕已經(jīng)拉開，這其中擁有中國(guó)在全球最強(qiáng)大的企業(yè)，比如海爾、美的，我們絕不否認(rèn)白電智能化的前景。但是，我們應(yīng)該看到，當(dāng)前的智能白電，無論是智能空調(diào)的微博、微信、手機(jī)APP遠(yuǎn)程控制，或者是智能電視的語音控制、PAD顯示屏控制，以及洗衣機(jī)的物聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程控制等等，都是基于硬件產(chǎn)品思維下的交互方式智能化，都屬于“多一個(gè)不多，少一個(gè)不少”的雞肋功能。

目前，就智能白電產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)境來說，上游沒有大量IT、互聯(lián)網(wǎng)等軟件應(yīng)用和內(nèi)容技術(shù)人才和企業(yè)的參與。主要是白電企業(yè)自主的智能化探索。同時(shí)，也有長(zhǎng)虹、海信、TCL等具有黑電智能電視背景的企業(yè)，將原有的軟件思維植入智能白電硬件創(chuàng)新。不過，這并不是智能白電的產(chǎn)業(yè)鏈全部。未來一定需要通過資本或者商業(yè)力量來吸引更多家電外部的配套供應(yīng)商和個(gè)人參與推動(dòng)白電智能產(chǎn)業(yè)鏈的真正形成。

綜合來說，手機(jī)智能化其實(shí)是被產(chǎn)業(yè)鏈趕著走，而電視的智能化則是受到手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈影響，而目前白電智能化產(chǎn)業(yè)鏈基本是空白，需要大量軟件、IT領(lǐng)域的人才和團(tuán)隊(duì)加入，更需要智能電視產(chǎn)業(yè)鏈上的人才和企業(yè)來改變。

透過前段時(shí)間，美菱CHiQ冰箱的問世，以及在智能冰箱應(yīng)用功能上的變化——云圖像識(shí)別技術(shù)，就是跳出了冰箱的硬件創(chuàng)新思維，將長(zhǎng)虹在智能電視上的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維進(jìn)行了融合，借助視頻識(shí)別技術(shù)智能判斷存儲(chǔ)食物的數(shù)量、新鮮度，并將結(jié)果通過手機(jī)、電視等進(jìn)行智能提醒。

當(dāng)然，這只是一個(gè)開始。隨著白電智能化產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善，會(huì)有更多、更好用的智能空調(diào)、智能洗衣機(jī)等產(chǎn)品問世。

來源：國(guó)開聯(lián)產(chǎn)業(yè)研究院    實(shí)習(xí)編輯：王楠